Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Keep it simple – private Hundebetreuung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der privaten Hundebetreuung von Harald Christian Czerniak („Betreuung“).
Mit der Buchung einer Betreuung erklärt sich der Hundehalter mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Die Betreuung erfolgt im privaten, häuslichen Rahmen mit Fokus auf Einzelbetreuung oder kleine, passende Konstellationen.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um ein Trainings- oder Erziehungsangebot.
3. Voraussetzungen für die Betreuung
Der Hundehalter bestätigt, dass:
- der Hund grundsätzlich gesund ist
- eine gültige Haftpflichtversicherung besteht (empfohlen)
- der Hund keine ansteckenden Krankheiten hat
Der Betreiber behält sich vor, Hunde im Einzelfall abzulehnen.
4. Kennenlernen / Probetag
Vor der ersten Betreuung findet ein Kennenlernen bzw. ein Probetag statt.
Dieser dient der Einschätzung, ob die Betreuung für alle Beteiligten passend ist.
5. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung (bar, Überweisung oder andere vereinbarte Zahlungsmittel).
6. Stornierung
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden.
Bei kurzfristiger Absage wird der vereinbarte Betrag vollständig verrechnet.
7. Haftung
Die Betreuung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Der Betreiber haftet nicht für:
- Schäden oder Verletzungen, die durch den Hund verursacht werden
- Schäden, die durch nicht bekannte Verhaltensweisen entstehen
- Folgeschäden nach der Betreuung
- Die Hundebetreuung haftet nicht für das Entlaufen eines Hundes, sofern alle zumutbaren Sicherheitsmaßnahmen eingehalten wurden. Kosten für Suchmaßnahmen oder behördliche Maßnahmen aufgrund unrichtiger Angaben des Hundehalters gehen zu dessen Lasten.
Für vom Hund verursachte Schäden haftet ausschließlich der Hundehalter.
Die Haftung von Keep it simple – Hundebetreuung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt.
8. Notfälle / Tierarzt
Im Notfall ist der Betreiber und/oder der im Betreuungsvertrag hinterlegte Notfallkontakt berechtigt, einen Tierarzt aufzusuchen.
Die entstehenden Kosten trägt der Hundehalter.
Der Hundehalter wird – sofern möglich – umgehend informiert.
Erkrankungen nach dem Betreuungsaufenthalt
Der Hundehalter nimmt zur Kenntnis, dass trotz größtmöglicher Sorgfalt der Kontakt mit Umweltkeimen, Parasiten, Viren oder anderen Krankheitserregern nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.
Für Erkrankungen, Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die nach Beendigung der Betreuung auftreten, übernimmt Keep it simple – Hundebetreuung keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten nachgewiesen werden kann.
Schadenersatzansprüche, Folgekosten, Tierarztkosten oder sonstige Forderungen aufgrund von Erkrankungen oder gesundheitlichen Veränderungen nach dem Betreuungsaufenthalt sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig und kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Keep it simple – Hundebetreuung vorliegt.
9. Verhalten des Hundes
Der Hundehalter verpflichtet sich, alle relevanten Informationen zum Verhalten des Hundes vollständig und ehrlich anzugeben.
Unvollständige oder falsche Angaben können zum Ausschluss von der Betreuung führen.
Zeigt ein Hund während der Betreuung Verhaltensweisen, welche die Sicherheit von Menschen oder Tieren gefährden oder eine artgerechte Betreuung unmöglich machen, kann die Betreuung jederzeit beendet werden. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Leistungen erfolgt nicht.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Durchführung der Betreuung erforderlich ist.
Foto- und Videoaufnahmen des Hundes dürfen für Dokumentations- und Werbezwecke verwendet werden, sofern der Hundehalter dem ausdrücklich zugestimmt hat.
Die Räumlichkeiten können zum Schutz der Hunde videoüberwacht werden. Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich Sicherheitszwecken und werden nicht veröffentlicht.
11. Betreuungsvertrag und Notfallkontakt
Vor Beginn der Betreuung wird ein Betreuungsvertrag abgeschlossen.
Dieser regelt alle wesentlichen Informationen zum Hund sowie den Ablauf der Betreuung.
Der Hundehalter verpflichtet sich, im Vertrag einen Notfallkontakt anzugeben, der im Ernstfall erreichbar ist und Entscheidungen treffen kann, falls der Hundehalter selbst nicht erreichbar ist.
Der Notfallkontakt wird ausschließlich in dringenden Situationen kontaktiert, insbesondere bei:
- gesundheitlichen Notfällen
- unvorhergesehenen Ereignissen
- notwendigen Entscheidungen im Sinne des Hundes
Der Hundehalter stellt sicher, dass der Notfallkontakt über die Betreuung informiert ist und im Bedarfsfall handeln kann.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht.